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海南航空“匠师”项目六年蜕变:全面提升内部培训质量

更新时间:2025-02-11

  近年来,随着企业对人才培养的重视程度日益提高,海南航空(海航)在其团队内实施的“匠师堂”项目展现了卓越的内生式内训师培养模式。这一项目自2018年启动,历经六年的不断演进,已经成为海航重要的人力资源体系组成部分,对塑造和提升员工素质及企业核心竞争力起到了积极作用。

  “匠师堂”项目的核心理念是一种内生式的培训模式,即通过公司内部资源与优秀人才的结合,培养既懂业务又有授课能力的“匠师”讲师。该项目顺应了企业对于培训课程精细化、专业化的需求,通过不断的实践与检验,形成了一套系统化的内训师培养机制。

  项目自2018年启动之初,海航便设立了明确的发展目标。在这一周期内,通过多次选拔与培训,海航逐步选出了17门优质课程,并结合公司特色进行优化。这种自下而上的形式,不仅提升了员工的参与感与积极性,也为后续课程的深入推广奠定了基础。

  在2019-2020年间,新冠疫情的频发对传统培训模式造成了一定的影响。海航迅速调整,将“匠师云课堂”引入到培训中,借助数字化手段,通过线上授课的形式让员工在特殊时期仍能保持学习的动力。未来的课程也逐渐朝着数字化、智能化的方向发展,实现了无缝的知识传递。

  接下来的2021-2022年,项目进入了新阶段,海航重视对新老“匠师”的交互培养,鼓励资深讲师为新晋师资提供辅导和评审。成功研发出10门精品课程,使得内训内容更具广度和深度,满足各层级员工的培训需求。“匠师堂”项目不仅成为内训师的训练平台,还逐步发展为使用者实际业务挑战的解决方案。

  展望未来,海航计划在2023-2024年继续优化课程内容与授课方式,力求在课程设计上更加贴近实际应用,解决员工在工作中遇到的具体问题。通过不断进行课程的完善与迭代,该项目已聚集了50名内部讲师,形成了38门精品课程,涵盖了公司各个业务领域,为海航的整体发展提供了强大的知识支持。

  “匠师堂”项目致力于内训资源的整合与知识的沉淀,吸引了大量优秀的业务骨干加入,并且建立了有效的激励机制,以促进内部知识的传承和发展。项目的实施不仅提升了员工的职业素质,也为海南航空的内部文化建设注入了新的活力。其成功经验值得其他企业在人才培养方面借鉴与学习。

  在当今快球速体育速发展的时代,积极构建内部培训体系已成为提升企业竞争力的重要举措。海南航空“匠师”项目的创新与探索,让我们看到未来企业培训的广阔前景,也让我们相信,通过持续的努力,不断提升内训质量,将为企业的发展带来更加辉煌的成就。

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