培训赋能聚力前行——长沙银行培训中心运营条线内训师专项认证圆满落幕
更新时间：2025-06-15
为全面夯实运营条线内训师队伍建设，提升专业化培训赋能水平，运营管理部联合培训中心于2025年3月24日至5月9日精心策划并组织实施了运营条线内训师专项认证培训。本次培训以“精研业务、砺炼技能、实战赋能”为核心目标，吸引了来自各分支行的6名运营管理员、9名营业主管及9名理财经理参与。经过系统化培养与多维考核，全体学员顺利结业，其中5人脱颖而出获评“优秀学员”。
业务深耕模块：立足运营工作实际，设置“营业主管履职能力提升”“理财经理全流程风控”“运营难点攻坚”三大专业化课程群，与2023年开发的30门标准化课程形成“基础+进阶”的递进式知识架构，实现从业务操球速体育官方入口作到管理赋能的跨越。
依托“乐学院”平台开展《课程开发五步法》《互动式教学技巧》等多门微课学习，参训率100%，实现教学技能全员普惠。
5位总行级专家组成导师团，实施“小组研讨+个性化辅导”，累计优化课程27门，形成标准化课件包。
在总行开展沉浸式集训，通过情景模拟、案例研讨、互动试讲等环节，推动学员从“业务能手”向“认证讲师”转型。
结业不是终点，而是专业深耕的新起点。全体运营人将以此次认证为契机，持续深化“以教促学、以学促干”的良性循环，以更专业的知识传导、更精准的技能赋能，为条线高质量发展提供坚实的内训师资保障，共同擘画数字化转型背景下的运营服务新篇章！
