甘李药业杨慧：解码AI时代药企人才战略的破局之道
更新时间：2025-06-17
在人工智能浪潮席卷全球医疗产业的当下，药企如何跨越传统人才结构与智能化需求之间的鸿沟？作为甘李药业人才发展和文化发展负责人，拥有14年企业培训经验的杨慧，用一场深度对话揭示了AI赋能医疗产业的战略蓝图。
AI技术正在重塑医药产业链，从药物研发到商业运营各环节都面临智能化升级。作为培训负责人，您认为当前药企人才结构存在哪些与AI时代脱节的风险？培训体系需要做哪些前瞻性调整以应对技术变革？
这个问题让我想起语言学习的规律——背单词容易，但真正用外语思维工作却是另一个维度。目前基础的AI工具应用相信大家都已经很熟练了，但真正要应用在专业技术层面，还需要一段时间的探索和应用，就像目前大多人都能熟练用AI查文献、做PPT，但面对如何用生成式AI开展研发、生产、营销这类专业场景时，尚未形成“人机协同创新”的思维模式。
第一，在决策层种下AI思维种子——每季度中高层会开展内部的研讨会，设置类似“AI应用观察”等话题的讨论，并参加外部AI前沿相关的论坛和培训；研发团队的高级研修班，最近就针对研发骨干开设了《AI药物发现》、《深度学习模型从头设计双功能蛋白质》等课程，这些前沿课题激发了很多讨论。
第二，在业务层培育AI实战土壤——今年启动的“创新大赛”就是很好的试验田。第一季度收集到51个课题提案，我们为入选项目配备专业导师团，通过工作坊帮助团队把AI工具真正“嫁接”到业务场景。
第三，在基础层构建AI应用生态——全员推行的“AI办公伙伴计划”已初见成效。从自动生成会议待办事项，到智能整理业务数据，这些嵌入日常工作的工具就像“数字化氧气”，让员工在无形中完成能力进化。我们正在设计分层认证体系，未来员工从AI助手成长为AI驾驶员都会有清晰路径。
这种分层推进的模式，本质上是在打造“AI能力转化器”——把技术势能转化为业务动能，让工具深度融入医药人的专业基因。
AI工具（如生成式AI、虚拟仿真平台）已逐步渗透员工培训场景。能否分享一个贵司利用AI技术优化培训效能的实际案例？例如员工技能提升效率、成本节约或业务成果方面的量化数据？（可对比传统培训模式与AI赋能后的效果差异）
除了前面说到的这些，我们针对内训师的群体内部也开展了智课工场——让课程开发从“马拉松”变“短跑”，过去开发内部课件需3个月——找专家、拍视频、做动画，一线反馈“课程上线时技术都迭代了”。
但目前AI制课就能解决这个问题，课程开发效率大幅提升：借助强大的AI生成能力，我们可以在短时间内完成从知识点梳理到课件生成的全过程。以最近开发的一门新员工入职培训课程为例，从项目启动到课程上线天时间，开发周期缩短了近97%。AI做课助手不仅能够快速生成PPT课件，还能同步生成配套的练习题和考试题，大大节省了人力和时间成本。
智能化时代需要既懂医学又具备数据思维的跨界人才。贵司在构建“AI+医药”复合型人才梯队时，采取了哪些创新培养策略？如何平衡技术技能与人文医学素养的融合？
首先，我们设计了定制化的跨学科培训课程，这些课程不仅涵盖医学基础知识，还融入了数据科学、人工智能等前沿技术内容，员工能够系统地掌握AI技术在医药领域的应用方法。
其次，我们针对领袖生等高潜人才的培养一直采用“双导师制”培养模式。每位学员都会配备一位专业领域导师和一位职业发展导师。此外，我们还建立了跨部门轮岗机制。员工可以在医学、临床、营销等多个部门之间轮岗，深入了解不同环节的工作流程和需求。这种轮岗机制不仅拓宽了员工的视野，也帮助他们在实践中更好地融合技术与医学知识，提升综合素养。
在平衡技术技能与人文医学素养方面，我们更注重案例教学和实践项目。让员工在解决实际问题的过程中，将技术技能与医学知识相结合。
通过这些创新培养策略，我们希望能够打造一支既具备扎实技术能力，又富有医学人文素养的复合型人才队伍，为智能化时代的医药行业发展提供坚实的人才支撑。
面对AI技术迭代加速，您认为未来3-5年医药行业人才核心竞争力会发生哪些根本性变化？培训部门需要提前做好哪些应对准备：
首先，技术融合能力将成为关键，人才需要既懂医药知识，又能熟练运用AI技术，比如在药物研发中利用AI进行靶点发现和临床试验优化。其次，数据分析与决策能力的重要性会凸显，因为AI能处理海量医疗数据，而人才需要从中提取有价值信息并做出精准决策，同时还要具备数据隐私和安全意识。此外，创新与适应能力必不可少，人才需要不断创新并快速适应新技术。
一是制定跨学科培训计划，设计涵盖AI技术基础、数据分析等内容的课程，并结合医药专业知识，开展实践项目。
二是与外部机构合作，比如高校、科研机构等，共同开发课程和实践球速体育Welcome项目，建立实习基地。
四是培养创新思维和适应能力，设立创新实验室，提供在线学习平台，支持员工自主学习。
最后，建立持续评估和反馈机制，定期评估员工技能水平，根据反馈调整培训计划，确保培训内容与实际需求紧密结合。
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届时，杨慧将携甘李药业AI转型实践案例亮相“智能培训专场”，现场演示智课工场的场景化应用。正如她所言：“未来的竞争，是人才与技术共舞的艺术。”在这场关乎行业未来的思想盛宴中，让我们共同探寻破界重生的密码。
