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　　近期，国家金融监督管理总局上海监管局正式批复同意友邦保险资产管理有限公司（以下简称“友邦保险资管”）开业，友邦保险资管成为上海首批外资独资保险资管公司。这一举措既是上海国际金融中心建设进程中的重要里程碑，也是中国金融业高水平对外开放的生动实践，彰显出友邦保险对中国经济长期向好的坚定信心与持续深耕中国市场的战略决心。

　　外资企业是中国式现代化的重要参与者，是中国改革开放和创新创造的重要参与者，是中国联通世界、融入经济全球化的重要参与者。“十五五”规划建议和2025年中央经济工作会议都强调，扩大高水平对外开放，深化外商投资促进体制机制改革，开创合作共赢新局面。

　　友邦人寿总经理兼首席执行官余宏表示，回归内地市场30余年来，友邦在金融对外开放政策引领下、监管部门指导下，坚守长期主义发展理念，积极分享自身能力、经验与视野，实践高质量发展路径。立足金融强国建设新起点，友邦人寿将继续坚守金融为民初心，深耕中国市场，培育耐心资本、坚定投资中国，在共享经济高质量发展机遇的同时，为中国式现代化建设贡献更多外资力量。

　　1919年诞生于上海的友邦保险，百余年间的每一个发展里程碑都与中国发展同频共振，既是中国对外开放的见证者、获益者，更是坚定的推动者与建设者。1992年，友邦保险重回上海“老家”，成为改革开放后首批获发个人人身保险业务营业执照的非本土保险机构；2020年顺利完成“分改子”，友邦人寿成为中国内地首家外资独资人身保险公司，标志着中国金融业新一轮对外开放迈出关键一步。

　　作为中国现代保险业的重要启蒙者，1992年重返中国内地的友邦保险为行业带来诸多开创性举措。该公司率先将保险营销员制度引入中国内地，推动行业第一次重要革新。近年来，友邦保险将营销员渠道标准升级为“卓越营销员3.0”，聚焦客户价值，打造专业的健康及财富管理伙伴，推动渠道高质量转型。此外，友邦保险最早将 LOMA和LIMRA国际保险专业考试引入国内，完善了行业的专业认证体系。

　　人才是行业发展的基石，友邦保险始终将“投资于人”放在战略首位。1994年，友邦保险与复旦大学创立中国第一所精算中心，此后又与多所知名高校合作，搭建系统化精算人才培养体系，为高校学子提供专业教材、免费授课、专项奖学金等全链条支持。截至目前，友邦保险累计支持超3500名学子开展精算培训，数十位毕业生已在各大金融保险机构担任核心管理岗位，成为推动行业专业化发展的中坚力量，为中国保险业高质量发展筑牢人才根基。

　　完成“分改子”后，友邦人寿的全国市场拓展步伐提速，经营范围从最初的5个核心区域，逐步拓展至四川、湖北、河南等14个区域，成功实现从沿海发达地区向内陆核心省市的深度覆盖。2024年年报显示，友邦人寿目前可触达14个经营区域内约3.4亿潜在客户，为公司长期稳健发展筑牢坚实的市场基础。基于对中国市场发展潜力的坚定判断，友邦人寿制定了清晰的增长目标，计划在2025年至2030年间实现新市场新业务价值40%的年复合增长率。

　　在加快市场布局的同时，友邦人寿充分发挥保险资金期限长、规模大、稳定性高的“耐心资本”独特优势，持续加大对中国实体经济的投资力度。2022年12月19日，友邦人寿宣布成功获得上海北外滩89街坊地产项目，并于2023年1月5日正式揭牌为“友邦金融中心”。这是友邦人寿自成立以来所进行的最大一次资产收购，也是友邦持续投资中国内地市场的又一里程碑式项目。2024年1月，友邦人寿以近24亿元人民币的总对价完成收购位于北京市朝阳区CBD的办公楼项目控股权，实现北京直接地产投资零的突破，深化对中国核心城市实体经济的投资布局。

　　此次友邦保险资管的设立，是友邦加码布局中国、服务实体经济的核心战略举措。友邦保险资管将以资产负债匹配为核心，坚守长期价值投资，围绕收益稳定、期限适配、多元布局提升资金运用效能，通过专业化、多元化发展战略夯实长期投资能力，匹配保险资金长期负债责任。未来还将强化寿险资金专业化运作，依托资管平台加大科技、绿色、养老等国家战略领域布局，充分发挥服务金融“五篇大文章”的职能优势，持续为实体经济高质量发展输送资本力量。

　　2024年,国务院印发《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，要求充分发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能，深刻把握保险业高质量发展的主要内涵，助力筑牢经济安全网、社会保障网和灾害防控网。针对这一要求，友邦人寿多措并举，积极发挥自身优势，力争持续提升社会保障功能和客户服务水平。

　　余宏介绍，近年来，保险行业进入深度转型发展阶段。面对新形势新要求，友邦人寿加快落实“客户驱动”战略，力求切实发挥好保险“两器三网”功能。一是坚守“保障本源”，持续推进保障类产品的研球速体育网站发、销售、服务，做好行业中的“保障专家”。二是积极参与“养老第三支柱”建设，发展差异化模式，写好养老金融大文章；特别重视推动个人养老金政策落实，借助卓越营销员队伍，成为行业中成效最为显著的主体之一。三是发挥保险业在长期财富积累与可持续增长方面的独特优势，更好满足居民财富保值、增值、传承的需求。

　　随着居民生活水平提升和风险意识增强，客户的保险需求愈发多元，传统单一的事后经济补偿模式已难以满足全周期保障需求，保险行业正从单纯的“赔钱” 向全流程的“陪伴”转型。友邦人寿敏锐捕捉这一变化，打造全流程健康保障体系，其健康生态圈已与国内约1400家医疗机构建立直付合作，整合自建资源与市场优质伙伴，为客户提供疾病预防、医疗资源获取、康复护理的全链条服务。

　　2025年9月，友邦人寿推出“智选逸生”定制化医疗险，以“核心保障＋个性化配置”模式契合家庭多元化高品质保障需求；2025年12月该产品开通上海医保个人账户支付通路，激活账户沉淀资金，成为响应国家多层次医疗保障体系建设的鲜活实践。

　　立足国家养老体系建设大局，友邦人寿坚信，保险业应成为养老第三支柱中的支柱。自2021年7月以来，公司便以“轻资产＋重服务”模式打造养老生态圈，完成了四次重磅升级。其中，养老生态圈4.球速体育网站0阶段主要围绕“服务体系标准”与“进程可视化”两大方面提升“居家养老”板块的康养服务品质。同时，友邦人寿将个人养老金业务提升至公司战略高度，截至2025年10月，公司服务的个人养老金客户数量已超过30万人，个人养老金总保费规模突破60亿元，市场份额位居行业前列。

　　友邦人寿在保障领域能持续保持优势，离不开卓越营销员团队在这一领域的深耕。2025年上半年，超过90%的营销员售出传统保障类产品保单；2025年第二季度，营销员渠道新业务价值的43%由传统保障类产品贡献。

　　自2017年启动“客户驱动”转型以来，友邦人寿将客户置于业务核心，实现从“产品导向”向“价值主张导向”的全面转型。依托产品创新与健康、养老生态圈建设，为客户提供健康保障、财富管理、养老规划等全生命周期解决方案。

　　在客户服务体系建设层面，友邦人寿建立了完善的数据、标签及模型体系。通过一体化数字客户互动平台“友邦友享”与营销员一站式经营工作平台“友邦领航”无缝集成，助力高效、系统地培育、获取、吸引和服务客户。益普索调研结果显示，友邦人寿在中国内地的客户净推荐值（NPS）和客户易互动度（CES）指标连续八年排名市场领先。

　　2024年，友邦保险创新提出涵盖身体、心理、财务、环境四维的“健康新「享」法”倡议，突破传统健康认知的局限，引导公众重新定义健康。该倡议不仅鼓励深耕女性健康保障、青少年健康教育等领域，还通过丰富的线上线下活动融入客户旅程，将四维健康理念转化为具体实践。

　　在夯实客户服务与健康保障的同时，友邦人寿积极践行“金融为民”核心理念，紧扣国家“一老一小”民生保障政策，在商业布局之外深耕公益事业，以实际行动履行企业社会责任。养老公益方面，打造“友邦友爱・乐龄计划”，面向居家环境差、养老风险高的困境老人群体，通过改善家居环境提升其居家养老的安全性与幸福感，助力普惠型养老服务发展。儿童关爱方面，持续开展友邦天使心、书香筑梦、春蕾计划等公益项目，从教育帮扶、医疗救助、心理关怀等多维度为青少年健康成长保驾护航。

　　余宏表示，“友邦的品牌承诺是‘健康长久好生活’，我们将始终牢记这一初心愿景，坚持以人民为中心的价值取向，积极履行企业社会责任。围绕人民对美好生活的向往，将保障做透、将服务做优、将关爱做实，讲好高质量发展故事新篇章”。